基本操作流程

1. 系统安装

本系统的安装非常简单，执行安装程序，根据安装程序的提示即可轻松完成安装过程。
2. 登陆系统

系统安装完成后，在WINDOWS桌面会有一个"21cn短信王2008"的程序图标，双击该图标，就会出现登录界面。(如下图：)

输入您的用户名和密码，点击"确定"，即可进入主界面。
3. 单条发送和群组发送
• 单发短信：在"接收号码"后面的输入框中输入用户的手机号，然后在信息窗框中输入所要发的短信的内容，最后点击发送图标，如果发送成功的话，系
  
  统会弹出一个对话框，告诉使用者短信发送成功。


• 群组发送：
有两种方法：
1. 第一：直接从　通讯录　下面选择要发送的目录对象，然后用鼠标拖动到"接收号码"后面的输入框中，这时候你就会看到下方"接收号码" 里的用户手机号列表,输入发送内容,然后点击开始发送，如果发送成功的话，系统会弹出一个对话框，告诉使用者短信发送成功。（如上图）
2. 第二：选择需要发送的文件后缀为.TXT的文件，直接拖动该组别到手机号码文件对话框即可。 只要文件里含有手机号码，软件自动会把手机号码提取到"接收号码清单"里，输入发送内容,然后点击开始发送，如果发送成功的话，系统会弹出一个对话框，告诉使用者短信发送成功。
4. 客户资料管理
• 增加用户

登陆、进入主界面后，在左边的　通讯录　窗口选择要加入用户的目录及子目录，然后点击工具栏按钮的新建，在弹出的资菜单中选择　新建名片　选项：在弹出的添加号码框填入相应的用户手机号以及备注资料。

• 删除用户
  全部删除：在　通讯录　里点击某一用户组，点右键弹出下拉菜单选择　清空当前目录用户　。
  逐步删除多个或一个：在　通讯录　里点击某一用户组，该组里的所有客户资料都会显示在右边的手机号码列表区里，在要删除的号码前的方框内打勾 ，就可以逐个删除一个或多个。可以全选删除全部
  
• 编辑用户
  在“手机号码列表区”里双击要进行编辑的用户，就会弹出一个与添加用户相同的窗框，使用者把用户的资料作完修改后，确认无误后点击“保存”即可。
  
• 转移用户
  在"手机号码列表区"中找到要转移的用户，按鼠标左键（不要放开），拖动鼠标到"目录列表区"，要把该用户移动到目录后，松开鼠标左键，该用户的所属组别转移工作完成。
  在"手机号码列表区"中找到要转移的用户,单击鼠标右键,选择更改组别,在弹出的组别栏中选择所要更改的组别即可。
  
• 添加子目录
  子目录是建立在根目录之下的，一个根目录下面可以建立任意个子目录。点击工具栏按钮的新建，在弹出的资菜单中选择　新建子目录　选项，并且此时系统会要求使用者为这个新增加的目录进行命名，使用者可按需要填入目录名即可。
  
• 转移子目录
  在目录列表区中选中一个子目录，拖动这个子目录到另一个目录下，结果就变成了这个目录的一个子目录了。
  
• 更改根目录/子目录名
  用鼠标右键单击要改名的目录，点右键弹出的菜单中选择"修改"，该目录的目录名就会变成编辑状态，输入新的目录名后按回车，即可完成改名工作。
  
• 删除目录及目录里的用户
  用鼠标右键单击要删除的组，在弹出的菜单中选择"删除"，系统就会弹出一个提示框出来，要求使用者确认删除，使用者在确认无误后，按"确定"，组才会被删掉。
  
• 用户手机号的修改或删除
  在"通讯录"里选择所要修改的对象（目录或者子目录），双击，目录里的用户手机号就会出现在右边的手机号码列表区，然后在某一用户手机号前的方框里打勾点鼠标右键，出现功能菜单，来选择相应的功能。（删除选种用户、更改选种用户组别、修改、导出等）
  修改手机号码的内容也可双击此手机号就会切换到修改号码的界面。
  |客户资料的导入导出
  
• 客户资料的导入
  为了方便用户使用，提供了多种导入方式。使用方法是点击工具栏的导入按钮,将提供导入向导界面，您根据您的需要选择适合的导入方式。导入向导界面有支持的导入的导入说明或者文件格式。
  下面简单介绍一下比较常用得导入方式 标准格式文件 的导入。
  此项功能是方便使用者对自己的用户资料的整理和备份，同时导出的文档还能供别人导入使用，在文档里，用户资料的编辑、修改、添加、删除，都可以实现，然后再重新导入，应用很灵活。要求的文件格式如下：
  
  
  导入时，点击工具栏的导入按钮，选择 标准格式的文件，然后点击开始导入 选择要导入的文件即可。
  导入过程会给您详细的提示信息,根据提示操作即可.
  
• 用户资料的导出

导出用户资料到本地指定文件夹。可导出全部联系人资料和当前目录资料，导出的格式为EXCEL文件(A列为手机，B列为备注内容)。导出的文件，可以作为用户资料的备份（软件不小心损坏了，21cn短信王2008需要重装，那么这个文件就显得很重要了），文件也可以供别人调用。

• 定时信息发送

定时信息：21cn短信王2008可以对预先输入的短信进行定时发送,时间由用户或管理员设置，在定时时间到后信息会自动通过服务器转发到用户手机上企业用户不必在线。
• 个性信息发送

21cn短信王2008提供定制功能，制定企业日常、规范化的短消息发送，减少企业管理员的人工操作。管理员可以对模板进行增加、修改、删除。实现一个用户对应一个不同的信息内容。　　
具体操作为：

1. 针对不同的手机号发送不同的内容，只需要在EXCEL将所要发送的手机号和内容以固定的格式导入即可。
2. EXCEL表格中输入的格式为：A列输入手机号，B列为所发送内容。
3. 手机号和内容在EXCEL输入完成后保存，打开软件，在"号码列表区"点击鼠标右键选择"从定制内容文件"导入，找到你所保存的EXCEL文件，如果要修改内容可以对不同手机所对应不同内容进行修改，确认无误，点击"开始发送"即可。如果"从纯号码文件中导入"和"从无格式文件导入"需要导入的文件为*.txt文件。
   
   
• 用户提醒
功能:提供生日提醒和到期提醒的统计。
• 生日提醒

统计出客户资料中当天过生日的用户.
• 到期提醒

统计出在设定之日内过期的用户.
• 使用方法

点击用户提醒中的相应项目 ，在右侧列表中就会显示具体的客户信息名单。可以直接选择发送，或者修改其资料。


• 设置
在用户提醒列表点击处鼠标右键，菜单中的的设置功能内可以设置提醒方面的一些参数 。
5. 收信


• 功能

读取客户回复的短信。
• 操作方法

点击工具栏中“收信”按钮，会弹出来收取短信的管理界面。


6. 发送短信历史记录查询
• 操作方法

点击工具栏中“历史”按钮。21cn短信王2008接收短信历史记录，提供按日期和条件查询的功能，条件查询可以以手机、时间和内容为条件组合查询，并可把查询信息导出或者打印,以供发送者参考。


7. EXCEL插件功能：使用前请保存并关闭所有正在运行的EXCEl文档。