收到垃圾邮件的处理

    对于垃圾邮件，客户可通过webmail ——管理——子邮箱管理（或者单个账户的收件助理）——插入新规则，手工进行垃圾邮件的拦截，或者请提供病毒垃圾原文，转交给我们监控小组跟踪过滤。
我们垃圾邮件的投诉处理信箱地址是：abuse@entspam.21cn.com。请一定要把垃圾邮件作为附件发到以上信箱，或者如果客户对我们的垃圾邮件系统有任何的疑问，也可以发到该邮箱，但要但要重点记住的是，要以附件的形式发送，而且该邮箱只针对垃圾邮件的处理和投诉，不处理其他任何问题。